近日，加拿大宠物品牌“克雷蒙”的中国总代理商——上海丽它贸易有限公司，因发布虚假广告内容，被上海市浦东新区市场监管局处以罚款三万元及公开更正声明的行政处罚。
因发布虚假广告
克雷蒙代理商被罚3万元
行政处罚书显示，当事人上海丽它贸易有限公司在天猫平台开设的“CRANIMALS 克雷蒙旗舰店”网店，并在店内售卖一款原料组成为蔓越莓提取物粉末，名为“克雷蒙泌尿莓” 的宠物饲料。
2024年11月至2025年2月初期间，当事人在该产品的详情页面中有如下两段广告宣传，分别为“在《美国兽医研究期刊》（2016年4月14日）上的一项独立兽医研究发现，遵循标签上的剂量指导原则，CRANIMALS ORIGINAL 对患有尿路感染的宠物有益”，以及“兽医实验证实CRANIMALS ORIGINAL泌尿莓对于尿路感染的作用与抗生素一样有效”。（注：CRANIMALS ORIGINAL为“克雷蒙泌尿莓”的英文名称）
经上海市浦东新区市场监管局查阅后发现，当事人在上述广告宣传中提到的论文结论无法验证当事人在上述广告宣传中提及的“CRANIMALS ORIGINAL泌尿莓对于尿路感染的作用与抗生素一样有效”这一科研成果，当事人亦无法提供其他材料验证上述科研成果。
经协查，2024年8月至2024年10月，上述“克雷蒙泌尿莓”的销量为1501份；2024年11月至2025年1月，上述“克雷蒙泌尿莓”的销量为1325份。当事人发布上述广告前后产品销量无增长。
对此，上海市浦东新区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》及《中华人民共和国行政处罚法》，对当事人作出责令当事人在相应范围内消除影响（在当事人天猫网店上发布公开更正声明，持续时间3个月，版面面积不小于涉案违法广告的版面面积），及罚款30000元的行政处罚。
旗舰店内已发布整改声明
客服回应称主要为符合广告法要求
针对上述情况，7月21日，南都·湾财社记者通过公开的联系方式致电上海丽它贸易有限公司，但无人接听，截至发稿时亦未收到回复。
而在CRANIMALS 克雷蒙旗舰店中，南都·湾财社记者发现其商品的详情页面中有一则“声明”。
“声明”内容显示，“为了提供更好的购物体验，我们已经对淘宝详情页进行整改。这次整改优化了详情页的展示效果，提高商品信息的准确性。我们希望通过这次整改，可以让顾客更加便捷地了解商品特点，规格等信息。”
针对该“声明”的具体含义，记者咨询了商家客服，客服表示，该“声明”主要是为了符合广告法要求，对极限词和文字表达进行了调整，修改时间为今年上半年。
此前曾因发布违法广告
被罚1000元
而除了此次行政处罚之外，南都·湾财社记者留意到，此次并非上海丽它贸易有限公司首次因违反《中华人民共和国广告法》被行政处罚。
2024年4月期间，上海丽它贸易有限公司因在其产品宣传页面中发布了该产品“具有猫狗预防膀胱尿道感染的功效”，“产品对以下症状有显著的预防及改善作用”等广告内容，违反《中华人民共和国广告法》第二十一条第（一）项规定发布农药、兽药、饲料和饲料添加剂广告。
对此，上海市浦东新区市场监督管理局根据《中华人民共和国广告法》，责令当事人在相应范围内消除影响（在公司天猫网店上发布公开更正声明，持续时间为352日，版面面积不小于涉案违法广告版面面积），及罚款1000元的行政处罚。
采写：南都·湾财社记者 邱康正
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